EVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS. Innovación + Tecnología + Metodología
Fechas: Segundo semestre 2023. Días y horarios del programa a definir. Duración: 48 horas en 8 semanas
INTRODUCCIÓN:
La tecnología habilitó nuevas formas de interacción de las personas con los servicios financieros. Entender cómo la Inteligencia Artificial, la automatización, el blockchain, las apis y la banca mobile permiten ofrecer servicios de alto valor al cliente; es parte del desafío evolutivo de la industria.Resulta imperativo en este nuevo ecosistema de negocios, brindar experiencias simples y accesibles para mejorar la experiencia del cliente acelerando la inclusión financiera a distintos segmentos target.El Openbanking como tendencia en la banca está brindando la oportunidad de redefinir los tradicionales modelos de negocio, convirtiendo a la banca como un socio estratégico de empresas no financieras para fidelizar a sus clientes con experiencias más completas y personalizadas.En este contexto ser más competitivos a partir de la eficiencia en la automatización de procesos, reduciendo costes de procesamiento y mejorando la gestión de riesgos resulta fundamental; y utilizando la agilidad para adaptarnos rápidamente a los cambios en el mercado y los clientes.
OBJETIVO GENERAL:
El programa propone un recorrido por estos temas, a través de la experiencia de expertos y practitioners referentes de la industria, para adquirir y poner en práctica los conocimientos y habilidades para desafiar la cultura, conocer las últimas tecnologías y desarrollar metodologías para transformar la banca.
DESTINATARIOS:
Líderes y responsables que deben gestionar procesos de transformación digital y cultural en la industria financiera.
CONTENIDO:
INNOVACIÓN
- Cultura para la innovación: modelos para acelerar el cambio.
- Nuevos modelos de negocios. Oportunidades en el ecosistema financiero.
- Customer Centricity: Creando desde el cliente
TECNOLOGÍAS
- Finanzas Embebidas: Creando Ecosistema de Negocios.
- IA: Algoritmos Aplicados a la Industria.
- Ciberseguridad: Ser seguro sin fricciones.
- Blockchain: Trazabilidad, Smart Contracts Y Tokenización.
- Medios de pago: Interoperabilidad, transferencia 3.0, QR y nuevas regulaciones.
- Cripto: usos y oportunidades para la industria.
METODOLOGÍAS ÁGILES
- Gestión por resultados: OKR’S, qué son y cómo implementarlos.
- Liderar con Agilidad.
- Design Thinking: diseño de soluciones a la medida del usuario.
METODOLOGÍA:
Blended (Online + presencial)
- 2 encuentros presenciales: jornada de inicio y cierre (se transmitirá de manera híbrida para quien no esté en Bs As).
- 6 encuentros sincrónicos (online).
- 32 h sincrónicas + 16 h de trabajo asincrónico.
- Foros de discusión para reflexionar sobre aprendizajes, con participación de profesores + actividades de networking.
- Grupos de trabajo + proyecto integrador final.
COORDINACIÓN ACADÉMICA:
Sasan Maniei
Especialista en Estrategia e Innovación en Negocios Digitales. Diversos cargos ejecutivos dentro de Santander y Openbank con especial background en Proyectos de Cultura y Transformación Organizacional, Innovación y Segmento Joven. Licenciado en Comercialización.
Sebastián Steizel
Profesor Universidad de San Andrés. PhD Sociedad de la información y el conocimiento, Universidad Oberta de Catalunya.
PROFESORES E INVITADOS:
- Manuel Beaudroit | BELO
- Claudio Darin | UDESA
- Gustavo Degli | AGROTOKEN
- Juan Pablo Grisolia | EY
- Ezequiel Kahan | UDESA / KNOWMENT
- Rosana Mazza | PWC
- Jorge Moreno | +PARTNERS
- Emiliano Porciani | PRISMA
- Romina Simolelli | UALA
- Sebastián Stranieri | VU SECURITY
- Facundo Vázquez | POINCENOT
- Fredi Vivas | UDESA / ROCKINGDATA
DURACIÓN:
48 horas en 8 semanas
FECHAS:
Segundo semestre 2023. Días y horarios del programa a definir.
ARANCELES:
Arancel General: $ 450.000
Arancel Promocional:
INSCRIPCIÓN DIRECTA A TRAVÉS DE ABE: $ 350.000
Métodos de Pago: Transferencia, Echeq, Tarjetas de Créditos.
CONSULTAS:
