PROTECCION AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS Texto Ordenado

Objetivo General

Actividad Gratuita y Exclusiva para Socios de ABE

Contenido

Usuarios y sujetos obligadosDerechos básicos de los usuarios financierosServicio de atención al usuario Publicidad del Servicio de atención al usuarioActuación del BCRA

Metodología

Profesores:

Dr. Diego Miguel Achával


Abogado, Master en Derecho Empresario en la Universidad Austral 
Gerencia principal de Protección al Usuario de Servicios Financieros en BCRA Gerencia de análisis técnico legal: Elaboración de proyectos normativos inherentes a la protección del usuario de servicios financieros que emita la Institución.Análisis de denuncias o reclamos de usuarios de servicios financieros, así como en la investigación de los instrumentos contractuales utilizados en el sistema bancario y de tarjetas de crédito, en el marco de la normativa y legislación vigentes.Co autor de las normas de Protección de los Usuarios de Servicios Financieros del BCRA.

Lugar de Realización

Asociación de la Banca Especializada (ABE)Tucumán 612 2º Piso - Ciudad de Buenos Aires