LA ORGANIZACION DE LA GESTION DE RECUPERO DE CREDITOS

Objetivo General

Brindar a los participantes herramientas conceptuales y operativas que les permitan gestionar convenientemente el recupero de créditos a partir de distintas alternativas.

DESTINATARIOS

Personal de empresas y entidades financieras que se desempeñen en las áreas de recupero de créditos, cobranzas, legales o back office.

Contenido

1) Organización de la estructura de recupero 
Crédito – concepto y funciones. Política de créditos. Gestión Crediticia.Riesgo – Tipos de riesgo: de crédito, de mercado, operativo y legal. Evaluación y medición del riesgo. Grupo económico y vinculaciones. Previsiones por riesgo de incobrabilidad. Garantías.Políticas de recupero de créditos.La formación de equipos para la prevención y normalización en los pagos de deudas. Sistemas de gestión: interno, externo y mixto. Centralizados y descentralizados.La gestión extrajudicial 
2) Marco normativo
El régimen legal actual.La incidencia del nuevo Código Civil y Comercial en la gestión de cobranzas.El Texto Ordenado sobre Protección de Usuarios de Servicios FinancierosLos proyectos de ley sobre Agencias de Cobranzas.
2) La negociación y la instrumentación de los acuerdos
Concepto y aspectos básicos. Importancia de la negociación. La información.Formas de negociación. Factores complementarios que influyen en la negociación. El proceso de negociación.La instrumentación de los acuerdos. Cláusulas usuales de los contratos de reestructuración de deudas.
4) Gestión judicial: Estrategias, sistemas de control de estudios externos y auditoria jurídica.
Tipos de acciones judiciales. Estructura de costos. Seguimiento y análisis de performance de agencias de cobranzas y estudios jurídicos externos. Auditoría de gestión de cobranzas. Auditoría legal.

Metodología

Teórico-práctico. Análisis de casos.

Profesores:

Dr. Eduardo N. Farinati

Abogado, Especialista en Derecho Bancario –UBA- y ex-funcionario de las áreas de recupero de créditos de los bancos HSBC y BBVA.Es autor del libro “Confianza y prácticas bancarias”, coautor en 4 libros más y ha escrito diversos artículos sobre temas de su especialidad.

Lugar de Realización

Asociación de la Banca Especializada (ABE)Tucumán 612 2º Piso - Ciudad de Buenos Aires